Questions fréquentes

La norme applicable en France est la NF X 08-100, dans son édition de février 1986, qui fixe les couleurs conventionnelles d'identification des fluides circulant dans les tuyauteries rigides. Elle s'applique aux installations industrielles, techniques et tertiaires, et ne doit pas être confondue avec la NF X 08-003, qui portait sur les panneaux de sécurité.

La norme répartit les fluides en huit familles, chacune portant une couleur de fond, et traite également l'anneau d'identification, l'anneau d'état pour les fluides chauds, froids ou pollués, le sens d'écoulement et la longueur du repère selon le diamètre de la conduite.

Nos marqueurs couvrent l'ensemble des familles, y compris les versions destinées aux tuyauteries calorifugées, dont la surface souple ne retient pas un adhésif ordinaire. Lire le mode d'emploi du repérage de tuyauterie ou voir les marqueurs de tuyauterie.

Le vert, référence A 466 du nuancier AFNOR. L'eau constitue l'une des huit familles de fluides de la NF X 08-100, et sa couleur de fond est verte. Le bleu clair, référence A 571, désigne une autre famille : l'air et les gaz raréfiés. Confondre les deux revient à annoncer un réseau d'air comprimé sur une conduite d'eau.

L'état du fluide s'exprime par un second anneau : orange pour le chaud ou le surchauffé, violet pour le froid ou le refroidi, gris-brun pour le pollué ou le vicié. Une eau chaude sanitaire porte donc deux anneaux accolés, l'un d'identification, l'autre d'état.

La NF X 08-100 ne fournit ni référence RAL, ni Pantone, ni valeur hexadécimale : son chapitre 2 renvoie à la NF X 08-002, un catalogue d'étalons physiques. Toute correspondance RAL annoncée par un fabricant est une équivalence commerciale, jamais une valeur normative. Voir les marqueurs de tuyauterie eau.

L'ISO 20560-1:2024, deuxième édition publiée le 28 juin 2024, harmonise à l'échelle internationale le marquage des tuyauteries aériennes. Elle remplace l'édition de 2020, aujourd'hui retirée. Là où la NF X 08-100 repose sur un code couleur français, l'ISO 20560 vise une lecture immédiate par un intervenant étranger, un sous-traitant ou un auditeur.

Le marqueur conforme porte :

• la désignation du fluide en toutes lettres, en caractères sans empattement,
• les pictogrammes de danger du règlement CLP, d'une hauteur minimale de 20 mm,
• une flèche de sens d'écoulement, à une ou deux têtes selon le réseau,
• un contraste élevé entre le texte et son fond.

Les deux référentiels coexistent : la NF X 08-100 reste la référence française, tandis que l'ISO 20560 s'impose surtout sur les sites recevant des intervenants extérieurs fréquents. Lire notre article sur l'ISO 20560 ou voir les marqueurs ISO 20560.

Oui. Notre gamme suit la NF EN ISO 7010, qui fixe la forme, la couleur et le dessin des signaux de danger, d'obligation, d'interdiction, d'évacuation et de premiers secours. Depuis le 1er janvier 2014, en application de l'arrêté du 4 novembre 1993 modifié par l'arrêté du 2 août 2013, toute nouvelle signalétique de sécurité suit cette norme et non plus la NF X 08-003.

Les couleurs sont normalisées : rouge pour l'interdiction et le matériel d'incendie, jaune pour l'avertissement, bleu pour l'obligation, vert pour l'évacuation et les premiers secours. Chaque signal porte un code qui l'identifie sans ambiguïté :

• P001, interdiction générale, cercle rouge barré sans symbole propre,
• P002, interdiction de fumer,
• M001, obligation générale, disque bleu sans symbole propre,
• M004, protection obligatoire des yeux.

Les signaux généraux P001 et M001 restent muets employés seuls : ils appellent un texte qui précise l'interdiction ou l'obligation visée, faute de quoi la consigne n'est pas compréhensible. Nos pictogrammes existent sur support rigide et en autocollant, pour l'intérieur comme pour l'extérieur. Voir les pictogrammes, notre guide des panneaux ISO 7010 et les pictogrammes de danger CLP.

Oui. Nous produisons les étiquettes et pictogrammes conformes au règlement (CE) n° 1272/2008, dit règlement CLP, qui régit la classification, l'étiquetage et l'emballage des substances et mélanges dangereux dans l'Union européenne. Son article 17 fixe les règles générales d'étiquetage.

Une étiquette complète porte les pictogrammes de danger SGH01 à SGH09, la mention d'avertissement « Danger » ou « Attention », les mentions de danger et les conseils de prudence.

Le CLP régit l'étiquetage des contenants de produits chimiques. Sur une tuyauterie, il complète la NF X 08-100 sans la remplacer : le code couleur identifie la famille de fluide, le pictogramme CLP signale le danger. Comparer NF X 08-100 et CLP ou voir les marqueurs CLP.

Oui. Nos plans d'évacuation et d'intervention sont établis sur mesure à partir de votre plan d'architecte, au format DWG ou PDF, et livrés avec un cadre aluminium anodisé et un fond rigide anti-reflet. Ils sont réalisés selon la NF X 08-070, édition de décembre 2023, qui annule et remplace celle de juin 2013.

Cette norme fixe le contenu et la présentation : échelle de 1:250, format A3 au minimum pour un plan d'évacuation, le A4 restant réservé au plan d'une pièce individuelle, symboles d'une hauteur d'au moins 7 mm et hauteur de pose de 1,50 m mesurée à l'axe du plan.

Une précision utile aux prescripteurs : le règlement de sécurité contre l'incendie dans les établissements recevant du public, issu de l'arrêté du 25 juin 1980 modifié, renvoie encore à la NF S 60-303 du 20 septembre 1987, norme historique que le catalogue AFNOR a remplacée par la NF X 08-070. C'est à cette dernière que les plans se réalisent aujourd'hui. Voir les plans de sécurité.

La poignée de portage se place à 1,20 m du sol au maximum. La règle figure au règlement de sécurité contre l'incendie dans les établissements recevant du public, issu de l'arrêté du 25 juin 1980 modifié, et non au code du travail. Le même article impose un appareil au minimum pour 200 m² et par niveau, avec un minimum de deux par établissement.

Le texte ajoute deux exigences que l'on oublie souvent : l'extincteur est accroché à un élément fixe, et son emplacement fait l'objet d'une signalisation durable. C'est cette signalisation qui rend l'appareil repérable depuis l'entrée d'un local, y compris lorsque la visibilité se dégrade.

Le référentiel APSAD R4 du CNPP précise l'installation pour les besoins de l'assurance. Il relève d'une démarche contractuelle et non réglementaire, et sa diffusion est réservée : nous pouvons vous y renvoyer, sans en reproduire le contenu. Lire notre article sur le système de sécurité incendie ou voir la gamme sécurité incendie.

Pour une pose extérieure durable, trois matières tiennent l'humidité, les ultraviolets, le gel et les écarts de température. Le choix se fait sur l'agressivité du milieu plutôt que sur le seul budget, car une plaque mal choisie se remplace au bout de deux saisons.

Les trois options :

• l'aluminium anodisé, le meilleur rapport entre tenue et prix pour une plaque d'identification, un panneau directionnel ou un marquage technique en façade,
• l'inox, pour les milieux agressifs : laveries, atmosphères salines, zones de lavage chimique,
• le Dibond, panneau composite formé de deux tôles d'aluminium sur âme polyéthylène, léger, rigide et stable dans le temps.

La dérive de couleur sous ultraviolets est le premier motif de refabrication que nous traitons. Un pelliculage de protection la retarde nettement sur les supports imprimés. Voir la fiche aluminium et la fiche inox.

En salle technique, en zone agroalimentaire, en laboratoire ou en extérieur, l'inox et l'aluminium anodisé résistent l'un et l'autre à l'eau, à la vapeur et aux solvants de nettoyage. L'inox convient aux lavages les plus agressifs, l'aluminium anodisé offre un compromis entre tenue et coût.

Le point de rupture est rarement la plaque : c'est l'adhésif. Une surface grasse, poussiéreuse ou rugueuse fait décoller un adhésif standard en quelques semaines, quelle que soit la qualité du support. Indiquez l'état de la surface de pose dans votre demande, ce renseignement détermine le choix de l'adhésif autant que celui de la matière.

Un pelliculage de protection contre l'abrasion et les ultraviolets peut être ajouté sur les supports imprimés. Voir nos matières.

La gravure laser, au CO2 ou à fibre, marque sans contact et atteint une grande finesse sur plastique, bois, aluminium anodisé et inox : elle convient aux logos, aux pictogrammes et aux textes fins, ainsi qu'aux séries. La gravure mécanique usine la matière par fraisage, creuse plus profondément et tient mieux l'abrasion des environnements industriels lourds.

Trois critères orientent le choix :

• la matière, chaque support ne réagissant pas de la même façon aux deux procédés,
• le rendu attendu, contrasté, brillant ou discret,
• le milieu de pose, atelier, extérieur, salle blanche ou zone de lavage.

Nous conduisons les deux procédés dans le même atelier, ce qui permet de trancher au vu de votre projet plutôt qu'en fonction de la machine disponible. Comparer les deux procédés ou voir les plaques gravées.

Oui. Notre gamme technique couvre les locaux électriques, les chaufferies, les locaux de ventilation, les machineries d'ascenseur, les locaux de fluides et les groupes froids, avec le texte et le format de votre choix.

Trois supports selon le milieu :

• gravoply pour l'intérieur, économique et lisible,
• aluminium anodisé ou inox pour l'extérieur et les milieux sévères,
• autocollant vinyle pour un usage temporaire ou complémentaire.

La fixation se choisit avec la plaque : adhésif, perçage ou entretoises selon le support mural et la configuration de pose. En chaufferie, où la température et les produits de nettoyage mettent les adhésifs à l'épreuve, le perçage reste la solution la plus sûre. Voir la signalétique technique.

Dans notre atelier de Rambouillet, dans les Yvelines. La gravure laser et mécanique, la découpe numérique, l'impression grand format, le contrôle et le conditionnement y sont réalisés, sans sous-traitance intermédiaire.

Nos fournisseurs de matières sont français, à l'exception du métal. Cette proximité raccourcit les délais d'approvisionnement, assure la traçabilité des matières et permet de relancer une fabrication sans attendre un réassort lointain.

Certains articles de notre catalogue sont sélectionnés auprès de fabricants spécialisés plutôt que produits par nos soins : ils sont alors expédiés depuis Rambouillet, et non fabriqués sur place.

Oui, sur l'ensemble du catalogue, par gravure laser, gravure mécanique ou impression numérique. Nous acceptons les fichiers vectoriels au format AI, SVG ou EPS, ainsi que les PDF en haute définition.

Les personnalisations courantes :

• logo d'entreprise,
• texte sur plusieurs lignes,
• numérotation automatique d'une série,
• schéma, plan ou code QR.

Un bon à tirer vous est soumis avant le lancement en fabrication. Un fichier vectoriel donne toujours un meilleur résultat qu'une image matricielle agrandie, dont les contours se dégradent à la gravure. Voir les plaques gravées personnalisées.

Oui. La numérotation automatique sert les chantiers, les logements, les places de parking et les bureaux. Transmettez-nous la liste sous forme de tableau ou de PDF, par exemple 101 à 130, ou « Bâtiment A, lots 1 à 12 ».

Les plaques sont ensuite produites au format standard ou sur mesure, dans la matière de votre choix : gravoply, Dibond, inox ou bois. Pour une série destinée à un immeuble livré par tranches, indiquez-le : le fichier de numérotation est conservé, ce qui permet de produire un complément cohérent plusieurs mois plus tard. Voir les jetons numérotés.

Oui. Une gamme spécifique est destinée aux surfaces calorifugées, dont les isolants élastomères souples du type Armaflex, sur lesquels un adhésif standard n'adhère pas durablement. Ces marqueurs reçoivent une bande vinyle centrale souple qui épouse une surface non plane et tient en ambiance humide ou chaude.

Les codes couleur, les anneaux et les dimensions restent ceux de la NF X 08-100 : seul le mode de fixation change. Ces repères s'emploient sur les circuits de chauffage, de refroidissement et d'eau sanitaire, en chaufferie comme en local technique. Voir le marqueur pour surface difficile.

Oui. Nous travaillons avec les architectes, les décorateurs et les gestionnaires de résidences sur des projets de signalétique hôtelière complets, de la numérotation des chambres à l'orientation des espaces communs.

Les demandes les plus fréquentes :

• numéros de porte en plexiglas, bois ou céramique,
• pictogrammes d'ambiance : local à vélos, espace bien-être, salle de réunion,
• plaques directionnelles,
• signalétique intérieure écoconçue pour les établissements labellisés.

Matière, dimensions et fixations se choisissent ensemble, car un mur ancien, une cloison légère et une porte pleine n'appellent pas la même pose. Lire notre article sur la signalétique hôtelière.

La signalétique bas carbone désigne les produits conçus pour réduire les émissions de CO2 sur l'ensemble de leur cycle de vie : extraction de la matière, production, transport et fin de vie. Chez Aluplex, elle porte le nom de SIGNAPUR.

La démarche repose sur quatre leviers :

• des matières biosourcées, bois et liège,
• des matériaux recyclés, Dibond et PMMA,
• le réemploi de supports, notamment le bois de récupération,
• la fabrication à Rambouillet, qui supprime les transports longs.

Ces produits répondent aux mêmes exigences de lisibilité et de tenue que le reste du catalogue : une signalétique écoconçue qu'il faut remplacer au bout de deux ans n'a rien d'économe. Découvrir la gamme SIGNAPUR et notre article sur la stratégie nationale bas carbone.

La gamme réunit des matières naturelles, recyclées ou issues du réemploi, chacune retenue pour un usage précis plutôt que pour son seul argument environnemental.

Les matières employées :

• bois de filières locales, certifié FSC ou issu de récupération, palettes et chutes industrielles,
• liège expansé naturel, léger et durable, sans traitement chimique,
• céramique, pour les numéros et plaques de caractère,
• Dibond et PMMA recyclés, pour les plaques d'identification techniques.

Voir la gamme SIGNAPUR.

Oui. Nos numéros de porte sont découpés, poncés et traités dans notre atelier à partir de bois de palette récupéré. Le réemploi évite l'extraction d'une matière neuve pour un objet de petite dimension, où l'impact du matériau pèse davantage que celui de la fabrication.

Le rendu naturel du bois convient aux résidences écoconçues, aux gîtes et aux hébergements touristiques, où la signalétique participe de l'accueil autant que du repérage. Voir les produits issus du réemploi.

La fabrication et l'expédition interviennent sous 2 jours ouvrés sur les supports souples, Forex, vinyle et gravoply, et sous 3 à 5 jours ouvrés sur les supports rigides, Dibond, aluminium, inox, plexiglas et bois. Le délai court à compter de la validation du bon à tirer, jamais de la commande.

La conception graphique d'un plan de sécurité demande 4 jours ouvrés, comptés depuis la réception du plan d'architecte. Ce temps précède le bon à tirer et ne se confond pas avec le délai d'atelier qui le suit.

Le délai applicable à chaque référence figure sur sa fiche produit, qui fait foi en cas d'écart. La pose se chiffre au devis et ne fait l'objet d'aucun délai annoncé. Voir les conditions générales de vente.

Oui, et il est systématique sur toute commande personnalisée, sans supplément. Le bon à tirer vous parvient au format PDF et reproduit les textes, le positionnement, les couleurs, les dimensions et la matière retenue, tels qu'ils seront fabriqués.

Sa validation autorise le lancement en fabrication et fait du document validé la référence de l'atelier. Pour un plan de sécurité, la vérification porte aussi sur les issues de secours, les cheminements d'évacuation, les extincteurs et les alarmes : vous connaissez les circulations et les locaux techniques mieux que nous.

Une correction demandée après le lancement entraîne une refabrication. C'est la raison pour laquelle nous ne produisons jamais sans validation écrite. Comprendre le bon à tirer.

Adressez votre demande par le formulaire de contact en précisant la quantité, le support envisagé, les textes ou références à porter et le lieu de pose. Pour un plan de sécurité, joignez le plan d'architecte au format DWG ou PDF.

Plus la demande est précise dès le départ, moins les allers-retours de bon à tirer pèsent sur le calendrier du chantier. Les renseignements qui font gagner le plus de temps sont l'état de la surface de pose, le milieu d'exposition et la date de réception du chantier. Demander un devis.

Oui, sur simple demande et sans engagement. Nous adressons des échantillons physiques des matières du catalogue : bois de chêne, de noyer ou de palette, gravoply, plexiglas, inox, laiton, liège et céramique.

L'échantillon permet de juger l'aspect, la texture, l'épaisseur et le rendu de gravure avant d'engager une série. Sur un projet de plusieurs centaines de pièces, ce détour de quelques jours évite une refabrication complète. Demander un échantillon.

Non. Toute commande passe par le site ou par le formulaire de contact, afin que les références, les dimensions, les quantités et les options de personnalisation laissent une trace écrite.

Cette règle protège les deux parties : elle évite qu'une consigne dictée oralement soit comprise de travers, et elle donne une base incontestable au bon à tirer. Nos conseillers restent joignables par téléphone pour vous orienter avant la commande. Nous contacter.

Trois modes de règlement, adaptés aux clients professionnels comme aux acheteurs publics : la carte bancaire par notre solution sécurisée, le virement bancaire, avec envoi du relevé d'identité bancaire après validation de la commande, et le mandat administratif pour les collectivités, les écoles et les établissements publics.

Le mandat administratif répond aux règles de la commande publique, qui interdisent souvent le paiement en ligne. Voir les conditions de paiement.

Nous livrons les départements et régions d'outre-mer, dont la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane et La Réunion. Nous ne livrons pas hors du territoire français, ni en Belgique, ni en Suisse, ni ailleurs.

Les envois vers l'outre-mer font l'objet d'un conditionnement renforcé, la durée d'acheminement et les ruptures de charge exposant davantage les plaques rigides et les cadres. Le coût de transport est chiffré au cas par cas. Demander un devis de transport.